UNIFIED COMMUNICATIONS
H Στέγη του Ιδρύματος Ωνάση θέλοντας να παρέχει καλύτερες, ποιοτικότερες, απλούστερες και πιο ολοκληρωμένες δυνατότητες επικοινωνίας στους εργαζόμενους και τους συνεργάτες της, αποφάσισε να υιοθετήσει την τεχνολογική λύση Collaboration της κατασκευάστριας εταιρείας Cisco, επιτυγχάνοντας συνολική κάλυψη υποστήριξης από έναν κατασκευαστή και έναν συνεργάτη.
Μετά την ολοκλήρωση της υλοποίησης από την Algosystems, η Στέγη του Ιδρύματος Ωνάση λειτουργεί σε ένα περιβάλλον Collaboration που χαρακτηρίζεται από υψηλή εφεδρεία στην τηλεφωνία και το Contact Center, ενσωμάτωση και αξιοποίηση των υπαρχόντων αδειών και συσκευών, άριστη υποστήριξη, δυνατότητα επικοινωνίας με γραπτή συνομιλία (chat), φωνή και εικόνα (Video) ακόμα και εκτός γραφείων, με δυνατότητα διασύνδεσης με εξωτερικά συστήματα για παρουσιάσεις (πχ WebEx), video calling, conferencing, κτλ.